Дорогие посетители, благодарим вас за внимание и интерес к творчеству Santa Aliano!
Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями приобретения изящных изделий ручной работы.

ДОСТАВКА

  1. Самовывоз в городе Харьков.
    ­
  2. Платная доставка в отделение Новой почты осуществляется по всей Украине.
    Стоимость доставки соответствует тарифам почтовой службы, рассчитывается индивидуально в зависимости от габаритов и веса конкретной посылки при отправке. Тарифы доставки в отделение Новой почтой по Украине варьируются в пределах: от 45 грн. до 110 грн.
    ­
  3. Бесплатная доставка в отделение Новой почты при заказе от 3000 грн.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

  1. Наличные при самовывозе.
    ­
  2. Наложенный платеж при доставке Новой почтой.
    Оплата наличными при получении в отделении Новой почты с возможностью осмотреть содержимое посылки. Почтовая служба взымает комиссию за денежный перевод: 20 грн. + 2 % от суммы товара.
    ­
  3. Карта (Visa и MasterCard)
    Реквизиты в любой удобный мессенджер.

ОТПРАВКА

  1. Самовывоз
    После оформления заказа (заявки) с Вами свяжутся в течение дня и договорятся о встрече.
    ­
  2.  Отправка Новой почтой осуществляется:
    В течение 3-х рабочих дней.

ВОЗВРАТ

Возврат товара возможен при следующих условиях:

  1. Отказ от покупки товара при самовывозе. Имеется возможность осмотреть товар на месте и решить – покупать его или нет.
  2. Отказ от товара на Новой почте при заказе наложенным платежом. При доставке почтой имеется возможность осмотреть товар при работнике почты и решить – оплачивать посылку или отказаться от неё.
  3. Отказ от товара на Новой почте при заказе полной предоплатой на карту. Полный возврат денежных средств при оплате картой возможен только при условии осмотра содержимого посылки на почте и в случае отказа от товара — отказ должен состояться ТОЛЬКО на почте!

В случае отказа от посылки на Новой почте транспортные расходы за доставку берём на себя.

При несоблюдении вышеизложенных условий – возврат товара невозможен.

ВНИМАНИЕ! При любом способе оплаты и доставке Новой почтой — осмотр товара должен производиться на почте. Принятие окончательного решения о покупке товара или отказе от него должно состояться только на почте.

ВАЖНО! Вводите правильные данные при оформлении заказа. Иначе посылку невозможно будет доставить.

Ответы на некоторые вопросы можно найти в разделе FAQ

Воспользуйтесь формой обратной связи, чтобы задать свои вопросы.